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Términos y Condiciones de Uso – Pueblerinos

Información General

Pueblerinos (en adelante, la “Web”) es un sitio web gestionado por Globe Telecomunicaciones S.L. (en adelante, EL PROPIETARIO), con CIF/NIF nº B81363640 y domicilio social en C/ Alcalá, 143, C.P. 28009 – Madrid.

Al acceder, navegar o utilizar los servicios ofrecidos en esta Web dedicada a los sabores y productos auténticos de nuestros pueblos, aceptas las presentes Condiciones de Uso. EL PROPIETARIO podrá modificar dichas condiciones publicando una nueva versión en esta misma página. Es tu responsabilidad revisarlas antes de realizar cualquier compra o uso del sitio. Si no estás de acuerdo con ellas, te pedimos no utilizar nuestros servicios.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, recetas, fotografías, textos y recursos publicados en Pueblerinos están protegidos por derechos de propiedad intelectual y pertenecen a EL PROPIETARIO o a terceros con licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

Uso Permitido y Prohibido de la Web

Permitido: Navegar por la Web, consultar productos gastronómicos tradicionales, registrarte y realizar pedidos como usuario.

Prohibido: Usar nuestros contenidos con fines comerciales, recopilar datos sin consentimiento, copiar o redistribuir recetas o textos, o eliminar avisos legales y de propiedad.

Enlaces a Pueblerinos

Puedes enlazar libremente a nuestra Web siempre que no perjudique nuestra imagen, ni se utilicen técnicas engañosas. Quedan prohibidos los enlaces desde sitios con fines ilícitos, ofensivos o comerciales ajenos.

Contenido y Conducta del Usuario

Los comentarios, valoraciones o cualquier colaboración deben ser respetuosos y no vulnerar derechos de terceros. Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier contenido inapropiado.

Formas de Pago

Aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias y PayPal para facilitar tus compras de productos locales.

Envíos

Colaboramos con Genei para realizar los envíos de nuestros productos gastronómicos directamente desde los pueblos a tu mesa.

Plazos de Entrega

El plazo de entrega estimado es de 48 horas. También puedes recoger tu pedido en los puntos habilitados.

Derecho de Desistimiento

Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción. Los productos deben devolverse sin abrir y en buen estado. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.

Garantía Legal

Nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años en caso de defectos. Se dispone de 2 meses para notificar cualquier incidencia.

Política de Cambios

Para realizar cambios, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Las diferencias de precio se gestionan mediante cheque regalo.

Cancelaciones

Puedes cancelar el pedido sin coste mientras no haya salido del almacén. Si ya fue enviado, el reembolso se realiza una vez recibido el producto de vuelta.

Atención al Cliente

Nuestro equipo está disponible para ayudarte en todo momento. Puedes contactar con nosotros para cualquier duda, cancelación o incidencia.

Protección de Datos

Tus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

Modificaciones

EL PROPIETARIO se reserva el derecho de realizar cambios en la Web y en sus condiciones sin previo aviso.

Hoja de Reclamaciones

Disponible en nuestra sede: C/ Alcalá 143, 28009 Madrid.

Acciones Legales

Cualquier uso indebido del sitio o de sus contenidos puede dar lugar a acciones legales.

Resolución de Conflictos

Si surge alguna disputa, puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

Legislación Aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto ante los Juzgados y Tribunales de Madrid.